USŁUGI REGENERACJI
Oferujemy wszechstronny zakres napraw i regeneracji instrumentów chirurgicznych, dentystycznych oraz weterynaryjnych objętych naszym programem, jak również narzędzi pochodzących od innych producentów, by umożliwić szpitalom i innym ośrodkom medycznym w Polsce zachowanie swych narzędzi w stanie funkcjonalnym i nadającym się do długiej pracy.
SPRAWDŹ NASZĄ JAKOŚĆ
tel. (061) 44 20 451
fax (061) 44 23 936
e-mail: regeneracja@chifa.com.pl
DZIAŁ REGENERACJI
CHIFA gwarantuje pełen zakres regeneracji na najwyższym poziomie w dziedzinie takich grup instrumentów jak: chirurgia ogólna, mikrochirurgia, chirurgia kostna, ortodoncja, ginekologia, dentystyka, laryngologia i weterynaria.
Zespół Działu Regeneracji składa się z osób, które nabyły swoje praktyczne doświadczenie w naszej fabryce i są w stanie naprawiać wszystkie rodzaje narzędzi.
Dział Regeneracji ściśle współpracuje z wydziałami produkcyjnymi CHIFY, co zapewnia wymianę wiedzy praktycznej i doświadczenia produkcyjnego.
Ceny za usługe oparte są na indywidualnej kalkulacji biorącej pod uwagę zużycie instrumentu. Koszty naprawy wynoszą ok. 30% wartości nowych narzędzi.
Obecnie CHIFA oferuje konkurencyjne ceny i krótkie terminy realizacji usług zgodnie z nową koncepcją logistyczną.
NASZ PROGRAM REGENERACJI
Procedura, stosowana w ramach programu regeneracji jest bardzo prosta i zapewnia efektywne i szybkie wykonanie naprawy narzędzia.
- WYSYŁKA NARZĘDZIA
Kiedy stwierdzą Państwo, że narzędzie jest wadliwe, prosimy przesłać je na następujący adres:
AESCULAP CHIFA SP. Z O.O.
UL. TYSIĄCLECIA 14
64-300 NOWY TOMYŚL
Uwaga: Prosimy, aby instrumenty przesyłane do regeneracji były uprzednio oczyszczone oraz zdezynfekowane!
Alternatywą jest odbiór produktów przez nasz transport - prosimy o kontakt, aby sprecyzować warunki.
- EKSPERTYZA
Na tym etapie przysłane narzędzie jest starannie sprawdzane i badane przez pracownika Działu Regeneracji, w celu znalezienia przyczyny, która powoduje jego wadliwe działanie.
Wszyscy nasi specjaliści posiadają długie praktyczne doświadczenie i łatwo rozpoznają problem występujący w Waszym instrumencie.
- KALKULACJA
W oparciu o powyższe rozpoznanie opracowywana jest kalkulacja kosztu naprawy. Z naszych analiz wynika, że koszty te nie są wysokie i wynoszą około 30% wartości nowego instrumentu, a zatem naprawa narzędzi jest opłacalna.
- PRZEDSTAWIENIE KALKULACJI
Na Państwa życzenie kalkulacja kosztu naprawy może zostać do Państwa przesłana z prośbą o akceptację. Wówczas Państwo podejmują decyzję, czy naprawiamy instrument po proponowanej cenie, czy też nie.
Jeżeli zdaży się tak, że koszt naprawy przekroczy 2/3 wartości nowego instrumentu, to skontaktujemy się z Państwem przedstawiając propozycję zakupu nowego instrumentu na korzystnych warunkach.
- NAPRAWA
W ciągu 14 dni od otrzymania Państwa potwierdzenia, Dział Regeneracji naprawi instrument.
Świadczymy również usługę ekspresową wykonywaną w ciągu 7 dni; decydując się na nią należy uwzględnić, że usługa ta jest droższa.
- ODESŁANIE NARZĘDZIA
Po naprawie Państwa instrument zostaje natychmiast odesłany na wskazany adres na nasz koszt.
Po zakończonym procesie naprawczym instrumenty są w stanie podobnym do nowych. Z zasady matujemy wszystkie instrumnety i umieszczamy na nich logo Chifa (Chifa ®) oraz rok naprawy, np. Chifa ® 01.
Udzielamy gwarancji na naprawione instrumenty oraz wymienione części.
Gwarancja nie obejmuje naturalnie zużywalnych właściwości instrumentów (np. tępienie się części tnących) oraz przypadków niezgodnego z przeznaczeniem użycia instrumentu.
KORZYŚCI Z REGENEROWANIA NARZĘDZI U NAS
Poniżej przedstawiamy kilka korzyści, jakie mogą Państwo odnieść współpracując z naszym Działem Regeneracji:
- Za umiarkowaną cenę utrzymują Państwo instrumenty w optymalnym stanie, podobnym do nowego, pozwalającym na ich dalsze bezpieczne użytkowanie.
- Wysokiej jakości usługa regeneracji gwarantuje przedłużony okres użytkowania, co powoduje oszczędności zakupach.
- Jeśli przesłany instrument nie nadaje się do naprawy - zaproponujemy Państwu kupno nowego na korzystnych warunkach.
- Przejrzyste warunki cenowe, pozwalające zaplanować budżet.
- Dotrzymywanie ustalonych terminów dzięki nowej koncepcji logistycznej.
- Gwarancje na naprawione instrumenty
- Możliwość zlecenia naszej firmie przeglądu posiadanych instrumentów pod kątem ich stanu i oceny co do dalszej przydatności.
Niefachowa naprawa instrumentów, choć początkowo sprawia wrażenie korzystnej, w dłuższej perspektywie prowadzi do ich zniszczenia.